| Qui sommes-nous? |
| eDreams est le spécialiste des voyages en ligne, leader dans le Sud de l’Europe |
eDreams, dont le siège est à Barcelone (Espagne) et possédant aussi des bureaux en Italie, est l’agence de voyage leader dans le Sud de l’Europe. Ses différents sites internet (en espagnol, italien, français, portugais, anglais et allemand) offrent un large choix de vols, de séjours, d’hôtels et de location de voiture. Le grand succès d’eDreams est basé sur des moteurs de recherche innovants proposant à la fois les vols de compagnies aériennes traditionnelles mais aussi des compagnies low costs (bas prix). Cela permet d’offrir aux clients les meilleurs prix du marché.
Aujourd’hui, plus de 6 millions de clients ont acheté sur eDreams depuis sa création. eDreams est leader du marché en ligne et occupe la sixième place sur le marché global des agences de voyage en Espagne. |
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| eDreams, l’histoire d’un succès |
| eDreams a été créée en Mars 1999 dans la Sillicon Valley par Javier Pérez-Tenessa, espagnol, et James Hare, américain, grâce à l’appui de grands groupes financiers européens et américains comme DCM –Doll Capital Management, Apax Partners, Atlas Venture et 3i Group, entre autres. En octobre 2006, TA Associates, une des entreprises les plus importantes de « Private Equity » (société de financement par capitaux propres) aux Etats-Unis et en Europe, racheta eDreams pour une valeur de 153 millions d’euros. Cette opération fut le premier « Leveraged Buy Out » (rachat d’entreprise avec effet de levier) dans l’histoire d’internet dans le Sud de l’Europe.
TA Associates, fondée en 1968, est une des entreprises de Private Equity les plus importantes et ayant le plus d’expérience au niveau mondial. Avec des bureaux à Boston, Menlo Park et Londres, l’entreprise gère 10.000 millions de dollars en capital et a investi dans plus de 370 entreprises. TA Associates apporte des capitaux propres pour la croissance, la recapitalisation par endettement et le financement de rachat d'entreprise par le personnel, principalement dans les secteurs des services et de la technologie financière, de la santé et du secteur de la consommation. |
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| Quelques dates-clé dans l’évolution d’eDreams : |
| 1999 : Création de l’entreprise dans la Sillicon Valley. |
| 2000 : Lancement des sites internet en Espagne et en Italie. Quatre mois plus tard, eDreams était déjà propulsé au 26ème rang des 100 meilleures entreprises de commerce électronique d’Europe. (données de l’Etude publiées par The Sunday Time et KPMG, 2000). |
| 2001 : eDreams obtient le premier prix de la meilleure expérience entrepreneuriale en Espagne. |
| 2003 : eDreams rachète l’entreprise italienne www.travelonline.it et occupe la première place des meilleures agences de voyages en Italie, et devient leader dans le Sud de l’Europe. |
| 2006 : En avril, eDreams lance son site français, www.edreams.fr. eDreams conclut l’année avec un chiffre d’affaire de 300 millions d’euros et une part de marché dans le secteur des agences de voyages de 31.5% (en termes de nombre de billets vendus en Décembre 2006). |
| 2007 : En avril, eDreams lance le site anglais www.edreams.com, en Mai, le site portugais, www.edreams.pt, et en septembre, le site allemand, www.edreams.de. |
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| Nos activités |
| Agence de voyages |
| En 1999, eDreams se lança dans sa principale activité à savoir la vente en ligne de vols, hôtels, voyages et services touristiques en général. L’entreprise est aujourd’hui leader dans le secteur en Espagne et en Italie et compte plus de 6 millions de clients et un chiffre d’affaire de plus de 300 millions d’euros.
eDreams offre à ses clients une très large gamme de vols, d’hôtels à des prix les plus compétitifs du marché ; et cela avec la plus grande facilité et flexibilité à travers ses moteurs innovants de recherche, de comparaison et de réservation sur internet. Ces moteurs permettent au client de rechercher parmi les compagnies aériennes traditionnelles et les compagnies low cost (à bas prix), de combiner des itinéraires avec différentes compagnies aériennes et de proposer aux clients les meilleurs prix du marché. |
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| Services de marketing et Publicité |
| eDreams est un des principaux sites internet de commerce en ligne dans le Sud de l’Europe. Tous les jours, plus de 250.000 personnes visitent un de nos sites internet eDreams pour rechercher et/ou acheter ses services. Ces données ont attiré l’attention d’un bon nombre d’entreprises, faisant partie ou non du secteur du Tourisme, qui voit en eDreams un support idéal pour mener à bien leur campagne de publicité. Actuellement, eDreams compte plus de 500 clients publicitaires. |
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| Nos valeurs |
| Le meilleur prix |
| Nous mettons à votre disposition des moteurs de recherche puissants et perfectionnés permettant de comparer et combiner en temps réel de très nombreuses possibilités de tarifs entre les compagnies aériennes traditionnelles et les compagnies à bas prix (low cost). eDreams offre de meilleurs prix que les sites Internet des compagnies aériennes et jusqu’à 80% de réduction par rapport aux prix proposés dans les agences de voyages traditionnelles. En offrant des vols à partir de 10€, eDreams met le rêve de voyager à la portée de tous. |
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| La qualité de service |
| Les indices de satisfaction placent eDreams en 1ère place pour la qualité de service et de produit, selon les études de marché et les enquêtes de satisfaction réalisées auprès des consommateurs de voyages en ligne. |
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| La sécurité |
| Acheter sur eDreams est sûr : eDreams est une société solide financièrement dont l’objectif premier est la satisfaction du client. De plus, eDreams dispose de la technologie de cryptage des données la plus avancée permettant de garantir des achats sécurisés. Toutes les transactions sont réalisées avec le système de cryptage de données SSl (Secure Sockets Layer). Ce système codifie toutes vos informations personnelles (mot de passe, adresse, numéro de téléphone, numéro de carte bancaire…) de sorte qu’il est impossible qu’elles soient déchiffrées par des personnes extérieures, garantissant ainsi une sécurité maximale et une confidentialité des transactions sur le net. Grâce à ces garanties de sécurité, déjà 6 millions de clients ont fait confiance à eDreams. |
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| Nos coordonnées |
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Espagne
