Agente de viajes con Francés

ODIGEO, uno de los grupos de agencias de viajes líderes a nivel mundial, resultado de la fusión de eDreams, Go Voyages y Opodo, precisa incorporar Agentes de Viajes con francés y dominio de Amadeus y/o Galileo para la venta de Vuelos, Paquetes vacacionales y Hoteles, en el Centro de Atención de llamadas Internacional, ubicado en Barcelona, World Trade Center.

 

El candidato/a ideal es una persona acostumbrada a trabajar bajo presión, altamente orientada al cliente y que cuenta con experiencia previa en el sector del turismo.

 

Entre sus principales responsabilidades, caben destacar:

  • Atención al cliente
  • Gestionar operaciones con el sistema de reservas Amadeus tales como reservas, modificaciones, anulaciones, reembolsos, reemisiones, etc...
  • Facturación

 

Requisitos mínimos

  • Formación: Mínimo GFGS Hostelería y Turismo / BS Tourism
  • Dominio de Amadeus
  • Nivel nativo, tanto oral como escrito, de francés. Conocimientos de castellano
  • Al menos 1 año de experiencia en mostrador de agencia de viajes de calle, Call Center de línea aérea, booking de mayorista o Call Center de agencia de viajes online

 

Requisitos deseados

  • Conocimientos de otros idiomas
  • Diplomatura en Turismo

 

Ofrecemos

Salario: 1.448€ brutos/mes + hasta 450€ brutos de incentivos
3 meses contratación + Contrato indefinido.
Excelente ambiente de trabajo.
Integración en un equipo joven y dinámico.

 

 

 

ODIGEO, groupe d'agences de voyages de premier plan dans le monde entier, résultant de la fusion d'eDreams, Go Voyages et Agences de Voyages Opodo rechercher des Téléconseiller(e)s Voyages maitrisant le GDS Amadeus avec un bon niveau de Français pour la vente de vols, forfaits et hôtels pour notre Centre d'Appels International du World Trade Center à Barcelone.

 

Ses principales responsabilités sont:

  • Service client
  • Gérer les opérations avec le système de réservation Amadeus comme les réservations, les modifications, annulations, remboursements, rééditions, etc ...
  • Facturation

 

On requise

Niveau d'étude requis : BTS Tourisme, hôtellerie ou similaire
Maîtrise de l'Amadeus
Niveau maternelle, orale et écrite en français et bon niveau d'espagnol
1 an d'expérienceminimum en Agence de voyages, Centre de Réservations, ou Call Center d'agencede voyages en ligne

 

On offre

 

  • Salaire: 1.450mois € brut / + jusqu'à 450 €brut de prime
  • 1 CDD de 3 mois suivi d'1 CD.
  • Excellente ambiance de travail
  • La possibilitéd'intégrer une équipe jeune et dynamique.

 

To apply, please send a resume and a brief email explaining your interest in eDreams to jobs@edreams.com. Please put "Agente de viajes con Francés " and your name in the subject line of your email. Thank you!